タブレットやスマートフォンでテレビが視聴できない

以下の原因が考えられますのでご確認ください。

DLNA機能アプリは複数の端末へ同時配信ができません。

再生を停止してから再度お試しください。

2番組同時録画中はタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生ができません。

1番組の録画を中止するか、2番組同時録画が終了するのをお待ちください。

LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。

ご利用のセットトップボックスが接続されているWi-Fiのネットワークに接続変更してください。

上記内容をお試しいただいても視聴できない場合は、スターキャットコンタクトセンターまでお問い合わせください。