録画ができない・録画した番組を観ることができない
録画ができない、録画が途中で止まる、録画した番組を観ることができない等、録画に関する不具合が発生した場合は、以下の確認・操作をお試しください。
①配線の確認
取扱説明書等を参考に、テレビとセットトップボックスが正しく配線されているかをご確認ください。
②セットトップボックスのリセット
以下のページを参考に、セットトップボックスをリセットしてください。
上記を試しても改善しない場合
機器の修理・交換が必要となりますので、スターキャットまでお問い合わせください。
◆お問い合わせ先