セットトップボックスのリモコンでテレビの「電源・音量・入力切換」ボタンが動作しない
セットトップボックスのリモコン電池が外れているか、テレビ本体の交換などでテレビメーカーに合わせたセットトップボックスのリモコンを設定されていない可能性があります。
以下をご確認の上、お試しください。
電池が外れていないか確認してください。
リモコンの操作方法をご確認の上、セットトップボックスのリモコンを再設定してください。
ケーブルプラスSTB／ケーブルプラスSTB-2をご利用のお客様は、リモコンのペアリング設定をご確認いただき、再設定してください。